日記・コラム・つぶやき

2013年2月 6日 (水)

パソコンの不具合

パソコンのデーターが固まって二進も三進もいかなくなってしまった為、初期化していましたι(´Д`υ)アセアセ 中身のデーターは飛んでしまいましたが、このぷくログが生きていたのは不幸中の幸い(;´▽`A`` この子とっても処理が遅いんですよね…私がケチったばかりに( ̄◆ ̄;)

パソコンが使えない間、少しながら読書にふけっておりました。 なんとも、私らしくない… (゚ー゚; お出掛けといえば、初道後温泉に行ったり、初高見山雪中登山したり、久々の会社の研修があったりそこで 今年度の評価があり 来期の給料の話があったり、彼との今後や、自分の方向性をどうするのか とか 書きたいことが堪っているのである。
で、一番真新しい話題からすると… 「仕事と恋愛と結婚について」 まぁ云わば 人生について 
…私は悩み過ぎらしいんだけど、誰だって悩んでんじゃないのって 思うわけですよ。 ただ 皆よりちょっと欲深いから 決断力に欠けるだけでさ。 でも、その決断力!今は欲しい。悩み疲れたというのが本音でしょうか ま、それで自分が出した答えに後悔はしなければ良い話。
だけど、恋愛と結婚を離して考えなきゃいけないんだろうけど、どうしても感情が先走ってしまう。前つれあいとも そんなタイミングが大事なんだと、勢いで結婚しちゃってたし。それはそれで 色々あったけど終わり除いて 結構良かったなと今振り返ると思うわけです。嫌な思い出ってちゃんと、薄れるようにできてんですね~ 悪いところには、蓋しちゃうたちですが なにか?
で、今の彼と結婚するとしたらと リアルに考えると、問題はお金のことだな。お金…有り余るほどあれば嬉しい。 好きなもの買えるし、美味しい食べ物も食べれるし、行きたいとこ行けるし、気持ちにゆとりができるし、(あり過ぎると逆に嫌な奴になっちゃうかもだけど) そうなっても頑張れる人かもしれない。
前つれあいは、私のために働いてるんだと 恩着せがましく言ってる様に聞こえたけど それって実は嬉しいことなのかもしれない。 子供でしたからね…なんせ しかし、私も働いていたわけで… ま、考え方は色々ある。
頼もしく見えた男性が、弱っていると傍に居たくなる。私が幸せにしてあげるたくなる。ぬあ。これって前と同じパターン Σ((oÅO艸*)
出会い 他にも あるかなぁ

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2012年8月10日 (金)

謎な男

やたら無愛想でやたら噛みついてくる男子がいる

仲良くすればいいではないか そう思うのだが

私の皆仲良くおしゃべりをしようではないか と云う思惑がうっとおしいのか

適当なことで話を振られたくないのか

はたまた、今まで自分が作り上げてきた自分のイメージを壊されたのが気に食わないのか

私を見下してくる

全く意味が分からない

根性が悪いとしか言いようがない

こちらまで気分が悪くなってきた

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2012年5月 6日 (日)

春、山のお花畑を見に行くここ数年の暮らしと一変、今年は人の死によく出くわす。
叔母が亡くなり、このGW中には、二人の友人の父親が亡くなった。

お祝い事の多かった20代から30代…これからはこういうことばかりが増えてゆくのか…
お通夜に参列した友人たちと話をする。

「私らも年取ったなぁ…」

ここに結婚でもして子供でもいれば、また輪廻があり暗い話だけではないのだが、今はまだそんな明るいニュースはない。

結婚して子供を産む、そして親から先に旅立ってゆく。

子が先にゆくことは、親不幸でしかない。健康診断もここ十年近く受けていない。そろそろきちんと受けてゆくべきだ。

春なのに陽気になれない春。

少しでも気持ちを軽くしてみようとボブにパーマを当て、色もワントーン明るくした。

雑誌でこんな感じでと伝えたのだが…思いの外パーマがあたりクリンクリンになった。イメージとだい~ぶ違うなぁ…まぁ…可愛いんだけど可愛くなりすぎなんだよなぁ。。。

美容師さんってなかなかこの人ってのに巡り合わない。Cutの時点でパーマ当てるのに切りすぎじゃないの?と心配した通り…伸びるのを待つしかない。

飲みに行きたいなぁ…山に行きたいなぁ…旅行したいなぁ…一緒にできる相手が欲しいなぁ…出会いないなぁ…いや、あるんだけど…思うような人と出会わないなぁ…贅沢言ってんのかなぁ…それでも妥協した所で楽しくないだろうしなぁ…そろそろ家出る頃会いかなぁ…終わりにするべきか… もんもんもんもん…


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2012年4月22日 (日)

プロフェッショナル-店チョウ-

一昨日から気分が悪かったのでおかしいことはやっぱ言おうと決めて出勤した。

とりあえずは自分の反省として謝る。そしたら、「そうですね。だけど報告書は報告していなかったこともあるので私が書きます」と一言で終わった。まぁ…態度はすごくむっつりでしたけどね。(逆に気を使うわ…ポソ)

しかし、私の気持ちはそれですっきり 色々、考えれる人だなぁ。 と思った。

そんな朝からスタートした一日だったが…お昼すぎ、以前オーダーミスした商品が入荷されたので中身をチェックしたところ…なんと、指定していた通り商品(シェードの幕体…マジックテープを上から2ミリで。通常5ミリ)が出来上がっていないではないかぁ…これまたショックでため息の嵐。

どうするかぁ…とりあえず納期もかなり掛かっているのもあるし…業務に℡して最短いつ仕上がるか確認。とにかくお客さんに℡しよう。

うぎゃゃぁ~めっちゃ怒ったやん。そりゃそうだ…謝り倒す。しかし、キャンセルの文字が…うぅ。それだけは阻止したい。せっかく待っていただいてましたし、今の取付させて頂いてすぐきちんとしたモノを工場に作らせます。と言うが、何回も家に来られるのを嫌う方なので厳しい限り。まずは、店長に話しないと私の一存では答えられませんのでと一旦切る。

外出の為店長に携帯へ℡。仕上がった商品一度は掛けさせて頂くべき、全体にマジックテープが止まっていなくても少し下げる程度は問題なかった。そして、最終決定を下す部長にも℡…今回のミスは工場。お客さんからお金を貰ってる以上、謝り倒してでもきっちり最後まで商品を届けるべき。

さぁ~困った。とりあえず店長も一緒に同行してくれることに…

★゜・。。・゜≪クレーム対応の仕方≫゜・。。・゜☆
  
①一度会っていてももう一度お名刺を持ってきっちり御挨拶
②この度は、御迷惑をかけ大変申し訳ございません(謝罪)
③自分たちのいけなかったことを全て話す
・私の商品知識の甘さ
・発注チェックする者もサイズばかりに目が行って縫製指示(丸い穴)が何かに気付かなかったこと
・専門店なのにお客様からのお話に抜けや、漏れがあったこと
・今回お客様には申し訳ないが、私や店長も勉強になったこと
・そして、今度は工場のミスできちんとしたモノをお届けできなかったこと
・工場も悪いが、追ってその都度、工場に確認できていなかったこと
・お客様の言葉に一切反論しないこと
・しかし、キャンセルの文字は言わないこと
・お受けした以上きちんとしたモノをお渡しさせていただきたいこと
・時間がかかって申し訳ないこと
・お客様の話で道具さえあれば自分で作ってたくらい。自分で作ってたらこんなに時間がかかる事もなかった。と、おっしゃられることには、謝るのではなく凄いですね。と持ち上げる。

※今回はここで神が降りてきた。ご主人様が縫製が得意な奥様に対し、「上の余分な部分お前が縫ったらどうや」これに対し、「そうやな。その方が早いし、これくらいなら簡単に縫える」 この言葉ほんと、ありがたかったです。救われました。ここでの店長、そんなん悪いですし…いいんですか?…

お伺い前、これで怒っているのがご主人様だった場合。難易度も上がるし、今回付けに来させて貰えたということは幸運だと話ししていた店長はさすがプロだと感じさせた。
今回は、クレーム対応もしっかり見ることができ大変勉強になりました。

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2012年4月20日 (金)

意思疎通

今日は、母と三重にある榊原温泉に出掛けた。

小さい頃よく祖父母を交え家族で訪れていた湯元榊原館である。
今回は、お昼だけどいつもの疲れを解せばと母が部屋を用意してくれた。

到着しお部屋に通され一息ついた頃、メールに気がついた。
職人からだ…取付になにかあったのかと恐る恐る電話してみる。

私の性ではないがメーカーの方の問題で何やらあったようだった。
とりあえず、温泉に来ている事を伝え気にしていても仕方がないので一先ずお風呂へ行くことにした。

硫黄のにおいが立ち上る中ヌルヌルヌルヌルとっても良いお湯なのである。
そうこうしてると食事の時間、部屋に戻る。

携帯を確認すると、問題解決と職人からのメールがあった。
よかったぁ~。と、車なのでノンアルビールで乾杯を済ませ、懐石コースに舌鼓を打ちながら味わう。
お部屋から山の残り少なくなった桜の木々を眺めながらのぉ~んびりしていた。

食事ももう終わりかけ、残すはデザート。だけどお腹いっぱいと休憩していたところ、今度は職場から携帯がなった。なんなの今日は…と思いながら出ると店長からだった。

昨日上げた釣銭の過不足を経理に電話していなかったことで問い合わせの電話だった。

話はこうだ。

朝出勤する。7万円の釣銭が4万9千円だった。しかし、以前お釣りを返し忘れた店長がまた後日返さねばいけないと同僚と話しているのを私は耳にしていたので、あぁそれでか…とすぐ察しがついた。

なんの指示や報告もなかったので私は、店長が自身で処理をするのだろうと解釈し、その晩のレジ釣銭4万9千円は、あっていたので何もせず事を済ませていた。

7万円そこで揃っていないのだから、ナゼ経理に電話をしないのか?7万円ないことにナゼ疑問を持たないのか?おかしいと思ったら聞け。と問いただされたが私にしたら腹の立つことである。7万揃ってなくて経理に電話をしなかったのは私のミスだったと反省する。

しかし、朝から既に4万9千円で問題のあった前日はクリアーされている訳なのだから、その時点で経理と話をした店長がその日休みだったのだから、連絡ノートに記載するか聞かなくても報告伝達するのが普通ではないか?それが筋ってなもんだろう??

なんでわざわざこっちが休みのあんたに電話してどうなってるのか聞かにゃぁ~ならんのだ 意味不明である そこが今回どうしようもなくムカついた所だ。

下が上司に報告するのは当たり前とされるが、会社の行動指針にも上げているように、必要な情報はみんなでしっかり共有するってことをうたっている。店長だから言わない。はぁ??意味が分かりません。

食事やのんびりモードが一気に気分の悪いこと。
また、明日報告書書いてもらいます。…お前もちっとは反省しやがれ

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2012年4月17日 (火)

大興奮

昨日、超我儘なお客さんの為に通常1日にこなす取付物件件数は、3件(6時間)工事までなのだが、そこに3時間物件を無理やり足すことになった。

そうでなくてもこの日は朝から晩までみっちりのコースに、2件目終了がなんと16時…これからまだ2件もある職人はお疲れです。

ここからは私も補助として同行しますが、帰りがいつになることやら

しかし、3件目。日々のんびり屋の私に何の期待もしていなかった職人がめっちゃ驚いた

テキパキと仕事をこなして指示を出し、職人が土台となるブラケットをビスで取付した所に製品本体やカーテンを取付たり吊るしていく私に”職人向き”やなと、感心していた。私もこんなに水を得た魚の様に頭の回転が日常の3倍は動く事に驚いたが、体も頭も心も潤っていた。

取付した製品を見る
ステキだ!と心が満たされる
良いものは良いので褒める(テンションも上がる)
お客さんも満足だし嬉しい
その表情にまた心が躍る 

確かに動くと頭も一緒に働くようにできているようで、普段脳みそばかり働かせ案を絞り出さねばならず潤滑があまりよろしくない。抜けも出やすい。どんどん渇きを感じどんどん枯れてゆくような感じがするのである。
話は少し反れるが私は、幼い頃から海が好きで、その中に溶け込む事が凄く好きである。海水の中泳ぎたくなる衝動は今も昔も変わらない。ここ数年前からは、海で泳ぐと海水の深い暗闇が怖かった10代の頃とは別に、もっと奥へ、もっと深く、もっと遠くへと泳いで行きたくなる。そして泳いでいけるんじゃないかと密かにそんな気がしている。

水に触れると少し気持ちも潤いを覚えるのだ。

昔は、自分がクジラだったらいいなぁと漠然と思っていたが、最近は前世が海の生物だった気がしてならない。それも魚などではなく哺乳類。この前水族館でイルカを見た。しなやかな、しかし力強く蹴り上げる筋肉は美しい。

おっと、かなり話がそれてしまった。この話は別でしたかったのだがまぁいい。

-4件目の物件(これが自身の物件)に到着したのは18時20分。そこから20時まで2時間弱…いやぁ、よく働きました。一番良く動いてくれると職人からお褒めの言葉も頂き、気分最高・爽快である 

そんな感じで取付をしていた私は、職人の仕事もいいなと思った訳だが、すぐさまやっぱり自分が携わってきたモノの完成形を見るのもこの大興奮を引き起こす余韻になっているのだろうとも思う。スタートから完成したモノを見ることができた今回の物件は私の中に良き思い出として残るだろう。

-また、寝室がすっごくいい☆★☆ 紺を基調に、ベッドの上の横長小窓には、ブラインド(タチカワ製のアフタービート)、掃出し窓には、TOSOのレール(グレイスノーバCキャップ)そこから吊るすカーテンはサンゲツの紺のストライプと差し色にゴールドが入った落ち着きながら存在感のあるレース、その内側には、厚地のゴールドダークブラウンの様なお色のシェードである。レースは、サンゲツのデジタルカタログをご覧あれ
(http://www.sangetsu.co.jp/product_search/detail/CK5009/)写真撮ってくればよかったなぁ…

同様に書斎も、紺とダークブラウンを基調とした木製ブラインド・タチカワ製(イメージ右下)→(http://ebook2.webcatalog.jp/engine/isapi/frame.dll?bc=100307&co=tachikawablind&ul=ja&encode_key=6fe2acaf1461fe7ad8e43c2631cba4bb)

リビングは、タチカワ製のバーチカルブラインド・アイボリー色、同柄で小窓にはロールスクリーン。バーチカルブラインドのイメージは、こちら→(http://ebook2.webcatalog.jp/engine/isapi/frame.dll?bc=100304&co=tachikawablind&ul=ja&encode_key=6fe2acaf1461fe7ad8e43c2631cba4bb)

和室は、TOSO製プリーツスクリーン・銅錆(イメージは、グリーンだがもう一つの赤っぽい方)→(http://www.toso.co.jp/ebook2011/pleats/index.html#page=45)

その他に、トイレはロールスクリーン・洗面所はブラインド(アルミタイプ)・子供室2部屋レールとロールスクリーンを取りつけた。

≪≪ 余談 ≫≫ お店に戻ってきたのは20時45分頃。店長は廃人になっていた。今週は、環境整備に課長来店、研修と色々多忙を極めてましたからちょいちょいこの姿を目にしていたが…今日は定休日。ゆっくり過ごして欲しいものである。

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2012年4月15日 (日)

残念な方

カーテン業界にとって忙しい春を迎えた中、私の気分の移り気も相当忙しくなっている。

クビが掛かった環境整備に研修と気分の重い一週間だったが、環境整備では店長の頑張りも実り念願の120点満点を取る事が出来た。(大体店が広いのに人数少なすぎやねん…)

とにかくクビは繋がった。

金曜研修に出向くと先月は大きな事故が一件あったり、環境整備で本社をピカピカにした後、吸殻が落ちていたとヒステリックに喚き散らす課長。そんな人の下で受ける研修はどっと神経が疲れるのである。(結局、その吸殻の主は…なんと部長…お笑い様だ。)

その課長がまた、明日店舗の応援にやってくるのだ。気が重くならずにはいられない出来事なのである。本社の応援は今まで別の人だったのだが、その人も自分の仕事が多忙になったとかで今後日曜のヘルプは課長となった。

憂鬱ついでに申しますと、月1だった研修がなんと月2回に増えたのである。はぁ~~~~~~~あり得ない…

大体研修に行くとその週は平日がほぼ2人体制となりめっちゃやる事が増えるは、採寸に一人出たら店は一人で回さなくてはならないのだよ。(現場の苦労を分かりやがれってんだ。)

結局、ぷくログに載せる記事は、楽しいこと(溜まってるのヨォ)より苦しいことが優先になるんだなぁ。まぁ、タイピングすると少しでもスッキリするからこれはいたしかたない事だな。と納得する。

さて、ウダウダはこんなもんで良いだろう。

話は遡り、一週間働いた休日前の夜のことだ。この日も環境整備の前だったり採寸で大型物件続出の時期で神経がピリピリピリピリしながら夜も更け残すところ後1時間で日付が変わろうとしていた頃、帰宅途中の車内、ふと繰り返される日常に足を止めたくなった。このまま帰って食事を取って寝て起きて家事をして大人しく家で疲れを取るように過ごしまた1週間を迎える日々に…海が見たい

思い立ったら即実行。今の私に不可能なんてことはない。思い立ったら吉日だ。海へ行こう!!

ただ闇雲に走るのも良かったがどうせなら行った先で何かないかと、まずは行き先をコンビニで物色…迷った挙句ゴリラ君に行き先を委ねることにした。水族館と入力すると大阪・鳥羽(三重)・…名古屋!?行ったことないしここに決まり。だいぶ時間も食ったし、言ってもヘロヘロな私は、ほどなく伊賀SAで就寝。寝袋と毛布にくるまり快適な就寝タイムで朝までおやすみ


この続きは…またとし、今日はこのあたりでおやすみなさい。

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2012年3月24日 (土)

じんましん

少し前…”露庵”というお店に足を運んだ。
仕事で採寸に出掛ける際よく目にするお店でいつも美味しそうな看板に一度は行ってみたいと思っていたバイキングのお店である。

夜はしゃぶしゃぶまで食べ放題なのだ。

そこの食べ物は全てが美味しかった。そして、食べすぎた…


いつもより遥かに…苦しんでいた


そんなこともあった。
春は花粉症のアレルギーがスタートする。
最近懸念していたコーヒーを採寸終了時に出され少しずつ飲むようになっていた為、カフェインアレルギーが出た。
紫外線も強くなるのに無防備だったかもしれない…どちらかというと日光アレルギーの発疹に近い。
休日だけど仕事が続いているしな。

しかし…体全体にうっすら出ている。痒みが出てきた…お肌が乾燥する。

手のひら、指先が神経が指す…そして今、痒みが現れよく見るとここにもあるなぁ。


ストレスと一言で片付く

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2012年3月20日 (火)

呼出し

先週、社員試験を受けました。
前回とは比較にならないくらいよくできたと思います
と、言ってもまぁ~2回目ですから出来て当たり前か テヘ

良いことと云えばそれくらい カナ!?

後は…そうそう最近暖かくなってきたので、腰の為に朝から歩くことにしました。
今通っている矯正の先生の言い付け①毎日お風呂に浸かる事②歩くこと30分~40分
かれこれ2weekになりますかな。お陰で腰痛もずいぶんと楽になりました。

歩いて良いことがもう一つ。
最近ここ1週間で梅の花が満開を迎えているようで素朴でかわいいお花があちこちのお庭や土手などで見られます。茨城に住んでいた時は梅を育てていましたが、春の訪れを真っ先に教えてくれるお花達は心がほっこり致しますね~ 枝垂れ梅…今度家を買ったら植えたいなぁ~まだ相手もいませんがね 

そうそう、こないだ犬の散歩してる人から朝のあいさつを頂きました。
何気ない言葉だけど山と同じ知らない人同士があいさつをする。気分がいいです。

...。oо○**○оo。...。oо○**○оo。...。oо○**○оo。

ところで、職場では月一回『環境整備』というものがあります。社長と本部の方々がお見えになりお店のチェックが入ります。それが最近立て続けに評価が悪く…あまりにひどいと思ったのか「呼出し」をクラってしまいました

今回は店長がスケジュールに入れるのを忘れていたのでどうしようもないかも…採寸はみっちり予定入ってましたし、前日は二人体制でお客さんいっぱいの中採寸にも出ていて明らかにミスってます。それでも夜11:00まで環境整備の準備してましたけど…追いつかずです。

近隣のお店は、自店より敷地面積も小さく人員もうちより多い。それでも月曜からしているそうです。自店は前日からしていたモノも率先してする人がいなくなってから、私より3ヶ月先輩の人も、その人もいるしでしゃばるのもどうかなと思ったり、誰かするだろうと思っている私もこの結果を招いたんだろう(゚ー゚;

しかし…率先して何かをしようと勢い付けるとオイオイと店長が嫌な顔をするし、もっと気を合わせていかないとマズイと思うんだけど…そうこう思っていると意見出せとか…「いや、出してるがな」って感じですやん。

根本的に行動派(思い立ったらすぐ実行)と、頭脳派(じっくり考えて実行)なかなか咬み合わないもんですね(;-ω-) と今回ばかりはそんなことを言っておられませぬ。なんせ次回120点満点取らなければ大変にマズイのです。なんといってもクビが掛かっているのですから…

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2012年2月 1日 (水)

ギックリ腰!!

でた!!

イヤ…やってしまった『ギックリ腰』

痛すぎる…どんな体制を取っていても痛いのだ。

今回で3回目かよ。まさかまたなるとはって感じ(;´д`)トホホ…

そうかぁ。疲れたまってたもんな…忘れた頃にやってくるなぁ。

今回はほんと不意になった。

こんなんでなるようじゃぁ先が思いやられますってことで母親の通う長生医院(矯正)へ行くことに。かなり評判いいらしく期待と治療への不安の中、片道1時間程の道のりを経て診療を受けに行きました。

何とも怪しげなマンションの3階の一番奥の一室にそれはありました。

中ではお一人治療の最中です。母親に「涙がチョチョ切れるくらい痛いから覚悟しいや」と言われますます恐れる私です。

まず柱の横に立たされて、痛いかなぁっと気合を入れます。ギュギュウ押され徐々に痛くなるも…うん? では、次に反対側とギュウギュウ押され…うぅ…となるも うん? 次はもっと痛いかも…と終始緊張するも意外に不安だけで、痛かったけど…まぁ思ってたほどではなく終了。

はぁ…この椅子に座ってブログ書いてる行為のがずっと痛くて…同じ姿勢で超時間は耐えがたいのでそろそろ終了にいたします。

早く治っておくんなまし( ̄З ̄)

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